Politik zum Schutz der Privatsphäre

I. Daten des Verwalters der persönlichen Daten
Wir informieren Sie darüber, dass der Verwalter Ihrer persönlichen Daten die Firma PATON Europe Sp. z o. o., 35-213 Rzeszów, ul. Kapitałowa 4, NIP: 813 375 25 15 ist, im Folgenden “Firma” genannt. Die Kontaktaufnahme mit der Gesellschaft in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten ist unter der folgenden E-Mail-Adresse möglich: sale@paton.com.de

II. Zwecke und Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Zur Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen ihres Geschäftsprofils verarbeitet die Gesellschaft Ihre personenbezogenen Daten – zu verschiedenen Zwecken, jedoch stets in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen. Nachstehend finden Sie die angegebenen Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zusammen mit den Rechtsgrundlagen.

Für die Erstellung des Angebots und die Erbringung der Dienstleistung verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

• Ihren Namen oder gegebenenfalls Ihren Firmennamen
• Lieferanschrift
• E-Mail Adresse
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Falle eines Unternehmers
• Auftragsnummer
• Datum der Registrierung.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO, der es uns erlaubt, personenbezogene Daten zu verarbeiten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags oder die Einleitung von Schritten zum Abschluss eines Vertrags erforderlich ist

Um eine Beschwerde zu bearbeiten, verarbeiten wir solche personenbezogenen Daten wie:

• Name oder ggf. Firma
• E-Mail Adresse
• Auftragsnummer,
• ggf. Wohnanschrift – falls eine Rückerstattung vorgenommen wird,
• ggf. Bankkontonummer – falls eine Erstattung erfolgt.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO, der uns die Verarbeitung personenbezogener Daten gestattet, wenn sie für die Erfüllung eines Vertrags oder für die Einleitung von Schritten zum Abschluss eines Vertrags erforderlich ist;

Zum Zweck des Versands von E-Mail-Benachrichtigungen über Nachrichten im Kundenpanel verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

• E-Mail Adresse,
• Bestellnummer.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, der uns die Verarbeitung personenbezogener Daten erlaubt, wenn der für die Verarbeitung Verantwortliche damit sein berechtigtes Interesse verfolgt (in diesem Fall besteht das Interesse des Unternehmens darin, den Kunden über Aktivitäten im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistung zu informieren, um die Erfahrung des Kunden mit der Dienstleistung zu verbessern);

Für die telefonische Kontaktaufnahme zu Fragen im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistung verarbeiten wir personenbezogene Daten wie z. B:

• Telefonnummer
• Auftragsnummer
• sofern Sie an einer telefonischen Kontaktaufnahme interessiert sind (die Angabe einer Telefonnummer ist nicht zwingend erforderlich). Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) RODO, der es uns erlaubt, personenbezogene Daten auf der Grundlage einer freiwillig erteilten Einwilligung zu verarbeiten;

Für die Ausstellung einer Rechnung und die Erfüllung anderer steuerrechtlicher Verpflichtungen, wie z.B. die Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen für 5 Jahre, verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

• Name oder ggf. Firma
• Firma,
• Wohn- oder Geschäftsadresse,
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer,
• Auftragsnummer.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO, der es uns erlaubt, personenbezogene Daten zu verarbeiten, wenn diese Verarbeitung für den für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich ist, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen;

Um unbezahlte Anfragen zu speichern, verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

• Name oder eventuell Firma
• E-Mail Adresse
• Auftragsnummer
• da es vorkommen kann, dass Sie sich einige Zeit nach Erhalt des Angebots entscheiden, den Dienst zu nutzen. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, der die Verarbeitung personenbezogener Daten erlaubt, wenn der für die Verarbeitung Verantwortliche damit sein berechtigtes Interesse verfolgt (in diesem Fall besteht das Interesse des Unternehmens darin, den Abschluss eines Vertrags für einen bestimmten Zeitraum zu ermöglichen, ohne die Bewertung wiederholen zu müssen);

Zur Erstellung von Aufzeichnungen und Registern im Zusammenhang mit der RODO, einschließlich z. B. eines Registers von Kunden, die gemäß der RODO Widerspruch eingelegt haben, verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

• Name,
• E-Mail Adresse,
  Die RODO-Vorschriften erlegen uns bestimmte Dokumentationspflichten auf, um die Einhaltung der Vorschriften und die Rechenschaftspflicht nachzuweisen. Wenn Sie also beispielsweise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken widersprechen, müssen wir wissen, gegenüber wem wir kein Direktmarketing betreiben, weil er dies nicht wünscht.

Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung ist erstens Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO, der die Verarbeitung personenbezogener Daten erlaubt, wenn diese Verarbeitung für den für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich ist, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen; zweitens Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, der die Verarbeitung personenbezogener Daten erlaubt, wenn der für die Verarbeitung Verantwortliche damit sein berechtigtes Interesse verfolgt (in diesem Fall besteht das Interesse des Unternehmens darin, über Personen Bescheid zu wissen, die ihre Rechte gemäß der DSGVO wahrnehmen);

Zum Zwecke der Feststellung, Untersuchung oder Abwehr von Ansprüchen verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

• Name oder eventuell Firmenname,
• Wohnanschrift (falls angegeben),
• PESEL-Nummer oder NIP-Nummer (falls angegeben),
• E-Mail Adresse,
• IP,
• Auftragsnummer.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, der uns die Verarbeitung personenbezogener Daten gestattet, wenn der für die Verarbeitung Verantwortliche damit sein berechtigtes Interesse verfolgt (in diesem Fall besteht das Interesse des Unternehmens darin, über personenbezogene Daten zu verfügen, um Ansprüche, auch von Kunden und Dritten, zu begründen, geltend zu machen oder abzuwehren);

Zu Archivierungs- und Beweiszwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

• Name (falls angegeben),
• E-Mail Adresse,
• Auftragsnummer
• zum Zweck der Sicherung von Informationen, die zum Nachweis rechtlich bedeutsamer Tatsachen dienen können. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, der uns die Verarbeitung personenbezogener Daten gestattet, wenn der für die Verarbeitung Verantwortliche damit sein berechtigtes Interesse verfolgt (in diesem Fall besteht das Interesse des Unternehmens darin, über personenbezogene Daten zu verfügen, um bestimmte Tatsachen im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen zu beweisen, z. B. wenn eine staatliche Behörde dies verlangt);

Zu analytischen Zwecken, d.h. zur Erforschung und Analyse der Aktivitäten auf einer Website des Unternehmens, verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

• Datum und Uhrzeit des Besuchs der Website,
• Art des Betriebssystems,
• ungefährer Standort,
• Art des Internetbrowsers, der zum Betrachten der Website verwendet wurde,
• Verweildauer auf der Website,
• besuchte Unterseiten,
• die Unterseite, auf der das Kontaktformular ausgefüllt wurde.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, der uns die Verarbeitung personenbezogener Daten gestattet, wenn der für die Verarbeitung Verantwortliche damit sein berechtigtes Interesse verfolgt (in diesem Fall besteht das Interesse des Unternehmens darin, mehr über die Kundenaktivitäten auf der Website zu erfahren);

Um Cookies auf der Website verwenden zu können, verarbeiten wir solche Textinformationen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO, der es uns erlaubt, personenbezogene Daten auf der Grundlage einer freiwillig erteilten Zustimmung zu verarbeiten (wenn Sie zum ersten Mal auf die Website zugreifen, werden Sie gefragt, ob Sie mit der Verwendung von Cookies einverstanden sind);

Um die Website zu verwalten, verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Servers,
• Informationen über Ihren Browser,
• Informationen über das Betriebssystem
• Diese Daten werden bei jeder Nutzung der Website des Unternehmens automatisch in sogenannten Server-Logs gespeichert. Ohne den Einsatz eines Servers und ohne diese automatische Aufzeichnung wäre eine Verwaltung der Website nicht möglich. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, der die Verarbeitung personenbezogener Daten erlaubt, wenn der für die Verarbeitung Verantwortliche damit sein berechtigtes Interesse verfolgt (in diesem Fall ist das Interesse des Unternehmens die Verwaltung der Website);

Newsletter-Abonnement

Sofern Sie in das Abonnement des Newsletters eingewilligt haben, wird die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse für Marketingzwecke für die eigenen Produkte von Paton.com.de verwendet.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z.B. durch eine E-Mail an sale@paton.com.de

In dieser E-Mail müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung zum Newsletter angegeben haben, und den Namen der Person, die sich angemeldet hat, angeben. Die Abbestellung des Newsletters wird umgehend durchgeführt.

PRIVATSPHÄRE VON KINDERN
Die von uns angebotenen Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Aus diesem Grund möchten wir Sie darüber informieren, dass wir, sobald wir Kenntnis davon erhalten, personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne die Zustimmung der Erziehungsberechtigten verarbeitet zu haben, geeignete Maßnahmen ergreifen, um diese Daten unverzüglich zu löschen. Wir verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne gültige Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

III. Cookies
Das Unternehmen verwendet auf seiner Website sogenannte Cookies, das sind kurze Textinformationen, die auf Ihrem Computer, Telefon, Tablet oder einem anderen Gerät gespeichert werden können. Diese können sowohl von unserem System als auch von Systemen Dritter, deren Dienste wir nutzen (z. B. Facebook, Google), gelesen werden.
Cookies erfüllen auf der Website viele nützliche Funktionen, die wir im Folgenden beschreiben (bei unzureichenden Informationen kontaktieren Sie uns bitte):
Sicherheitsgewährleistung – Cookies werden verwendet, um Benutzer zu authentifizieren und eine unbefugte Nutzung des Kundenpanels zu verhindern. Sie dienen dazu, persönliche Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen;
Beeinflussung der Website-Performance – Cookies sorgen für das reibungslose Funktionieren der Website und ermöglichen die Nutzung der verfügbaren Funktionen, indem beispielsweise Einstellungen zwischen den Besuchen gespeichert werden, was eine effiziente Navigation ermöglicht;
Sitzungsstatus – Cookies speichern häufig Informationen darüber, wie Besucher die Website nutzen, z. B. welche Seiten sie am häufigsten besuchen, und helfen, Fehler auf bestimmten Unterseiten zu erkennen. Diese Cookies verbessern somit Dienstleistung und Surferlebnis;
Sitzungsaufrechterhaltung – bei Anmeldung im Kundenpanel ermöglichen Cookies, die Sitzung aufrechtzuerhalten, sodass Sie Login und Passwort nicht bei jedem Seitenwechsel erneut eingeben müssen, was den Nutzungskomfort erhöht;
Statistikerstellung – Cookies werden genutzt, um zu analysieren, wie Besucher die Website nutzen (z. B. Anzahl der Besucher, Verweildauer, bevorzugte Inhalte), um die Website kontinuierlich zu verbessern und an Nutzerpräferenzen anzupassen. Wir verwenden hierzu Google-Tools wie Google Analytics, die neben der Nutzung der Website auch relevantere Inhalte in Google-Diensten (z. B. Google Search) und im Internet anzeigen können;
Soziale Funktionen – Ein Facebook-Pixel auf der Website ermöglicht es, unsere Facebook-Fanpage zu liken. Dafür verwenden wir Cookies, die von Facebook bereitgestellt werden.
Standardmäßig erlaubt Ihr Browser die Verwendung von Cookies, sodass Sie beim ersten Besuch Cookies akzeptieren sollten. Wenn Sie die Nutzung von Cookies nicht wünschen, können Sie die Einstellungen Ihres Browsers so ändern, dass Cookies blockiert werden oder Sie benachrichtigt werden, wenn Cookies gesetzt werden. Diese Einstellungen können Sie jederzeit ändern.
Unter Berücksichtigung der Autonomie aller Nutzer weisen wir darauf hin, dass die Deaktivierung oder Einschränkung von Cookies zu erheblichen Nutzungseinschränkungen führen kann, z. B. häufiges erneutes Einloggen, längere Ladezeiten, eingeschränkte Funktionalität oder Probleme beim Liken der Facebook-Seite.

IV. Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit nach Ihrem Ermessen widerrufen.
Zum Widerruf genügt, wenn Sie:

• eine E-Mail an biuro@paton.com.pl senden, oder

• auf den Link am Ende einer von uns gesendeten E-Mail klicken, oder

• einen Kommentar unter einem Artikel löschen, oder

• eine Dienstleistungsbewertung löschen.
  Der Widerruf hat keine rückwirkende Wirkung. Bis zum Widerruf bleibt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtmäßig und wir sind berechtigt, diese zu verarbeiten.**
  

V. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig. In manchen Fällen ist jedoch die Angabe bestimmter personenbezogener Daten erforderlich, um Ihre Erwartungen hinsichtlich der Nutzung unserer Dienste zu erfüllen.
Für die Anforderung einer Dienstleistung auf der Website ist die Angabe von Name und E-Mail-Adresse erforderlich – ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen oder erfüllen.
Damit Sie eine korrekte Rechnung erhalten, benötigen wir alle steuerrechtlich erforderlichen Daten, z. B. Vor- und Nachname oder Firmenname, Wohn- oder Geschäftsadresse sowie Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer – ohne diese Angaben ist die Rechnung nicht möglich.
Für telefonische Kontaktaufnahme im Rahmen der Dienstleistung benötigen wir eine Telefonnummer – ohne diese ist ein Telefonkontakt nicht möglich.
Für SMS-Benachrichtigungen über Nachrichten im Kundenpanel ist eine Telefonnummer erforderlich – ohne diese können wir keine Nachrichten versenden.
Für Rabattaktionen benötigen wir Name und E-Mail-Adresse – ohne diese Angaben können wir keine Rabattcodes zusenden.

VI. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir weisen darauf hin, dass wir keine automatisierte Entscheidungsfindung, auch nicht mittels Profiling, vornehmen. Die Inhalte der über das Kontaktformular eingereichten Anfragen werden nicht automatisiert ausgewertet. Der vorgeschlagene Dienstleistungspreis beruht nicht auf einer automatisierten Bewertung.

VII. Empfänger von personenbezogenen Daten
Wie die meisten Unternehmen bedienen wir uns bei unseren Tätigkeiten der Unterstützung Dritter, was gelegentlich die Weitergabe personenbezogener Daten erfordert. Daher geben wir Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an mit uns kooperierende Rechtsanwälte, Dienstleister für Zahlungsabwicklung, Buchhaltungsfirmen, Hosting-Dienste, Anbieter für den Versand von SMS-Nachrichten sowie an Versicherungen (sofern Schadenregulierungen notwendig sind) weiter.
Zudem kann es aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder behördlicher Anordnungen erforderlich sein, personenbezogene Daten an öffentliche oder private Institutionen zu übermitteln. Es ist für uns schwer vorherzusagen, welche Stellen eine solche Anfrage stellen könnten. Wir versichern jedoch, dass wir jede Anfrage sorgfältig prüfen, um eine unbefugte Datenweitergabe zu verhindern.

VIII. Weitergabe von personenbezogenen Daten an Drittländer
Wie viele Unternehmen nutzen auch wir Dienste und Technologien von Anbietern wie Facebook, Microsoft oder Google, die ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union haben und daher gemäß DSGVO als Drittländer gelten.
Die DSGVO stellt bestimmte Anforderungen an die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, da dort meist kein vergleichbarer Schutz wie in der EU besteht. Verantwortliche müssen daher eine Rechtsgrundlage für solche Datenübermittlungen sicherstellen.
Wir gewährleisten, dass personenbezogene Daten bei Nutzung unserer Dienste nur an US-amerikanische Einrichtungen übermittelt werden, die am EU-US Privacy Shield Programm teilnehmen (basierend auf dem Durchführungsbeschluss der Europäischen Kommission vom 12. Juli 2016). Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Europäischen Kommission unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_pl. Die teilnehmenden Unternehmen verpflichten sich zur Einhaltung der EU-Datenschutzstandards, sodass die Datenverarbeitung dort rechtmäßig erfolgt.
Wir informieren Sie gerne ausführlich über die Datenübermittlung, wenn dies für Sie relevant ist.
Sie haben das Recht, jederzeit eine Kopie der in Drittländer übermittelten personenbezogenen Daten zu erhalten.

IX. Dauer der Verarbeitung der personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, und nicht unbegrenzt. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Daten endgültig gelöscht oder vernichtet.
Sofern wir Daten nur speichern müssen (z. B. zur Abwehr von Ansprüchen im Zusammenhang mit einer Bestellung), schützen wir diese zusätzlich durch Pseudonymisierung, so dass Unbefugte die Daten ohne Schlüssel nicht auslesen können.
Die Verarbeitungsfristen sind wie folgt:

• Vertragsdauer: personenbezogene Daten, die zur Vertragserfüllung verarbeitet werden;
• 3 oder 10 Jahre plus 1 Jahr: Daten zur Geltendmachung, Feststellung oder Abwehr von Ansprüchen (abhängig davon, ob beide Parteien Unternehmer sind);
• 6 Monate: Daten, die bei der Preisgestaltung einer Dienstleistung erhoben wurden, wenn der Vertrag nicht sofort abgeschlossen wurde;
• 5 Jahre: Daten zur Erfüllung steuerlicher Pflichten;
• bis Widerruf der Einwilligung oder Zweckerreichung, maximal 5 Jahre: Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden;
• bis Widerruf oder Zweckerreichung, maximal 5 Jahre: Daten, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses oder für Marketingzwecke verarbeitet werden;
• bis Daten veraltet oder nicht mehr relevant sind, maximal 3 Jahre: Daten, die vorwiegend für Analyse, Cookie-Nutzung und Website-Management verwendet werden.
  Die Fristen werden ab Jahresende gezählt, um den Löschprozess organisatorisch und finanziell effizient zu gestalten. Fälle eines Recht-auf-Vergessen-Wunsches werden individuell behandelt.
  Das zusätzliche Jahr bei Vertragsdaten berücksichtigt, dass Forderungen kurz vor Ablauf der Verjährungsfrist noch gestellt werden können, z. B. bei Zustellverzögerungen oder falscher Fristberechnung.**

X. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
• Berichtigung Ihrer Daten;
• Löschung Ihrer Daten;
• Einschränkung der Datenverarbeitung;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten;
• Datenübertragbarkeit.
  Wir respektieren diese Rechte und bemühen uns, deren Ausübung zu erleichtern.
  Die Rechte sind nicht absolut, weshalb wir Anfragen nur dann ablehnen, wenn eine sorgfältige Abwägung dies erfordert.
  Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruhen (wie in Abschnitt III genannt), insbesondere wenn dies Ihre besondere Situation betrifft. Dabei kann die Berücksichtigung verweigert werden, wenn wir nachweisen, dass:
• berechtigte Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen, oder
• die Verarbeitung zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist.
  Auch können Sie jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen. In diesem Fall stellen wir die Verarbeitung nach Erhalt Ihres Widerspruchs ein.
  Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie:
• eine E-Mail an sale@paton.com.de senden,
• auf den Link in einer E-Mail am Ende der Nachricht klicken, oder
• Ihre Daten im Kundenbereich unter „Dateninformationen“ selbst ändern.**

XI. Recht auf Einreichung einer Beschwerde
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

XII. Schlussbestimmungen
(1) Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders bestimmt, gelten die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.
(2) Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden per E-Mail mitgeteilt.
(3) Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 25. Mai 2018.